Carte grise en ligne : 450.000 demandes toujours en attente – Capital.fr

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La digitalisation touche toutes les strates de l’administration française, mais parfois force est de constater qu’il existe des ratés. Cinq mois après avoir mis en place une plateforme en ligne pour les demandes de cartes grises, certains automobilistes vivent l’enfer. Selon les informations du Parisien, environ 400.000 à 450.000 demandes sont toujours en attente auprès des services rattachés au ministère de l’Intérieur.
Car depuis le 6 novembre dernier, impossible de se rendre aux guichets des préfectures, qui ont tous été fermés, seul le site de l’Agence nationale des sites sécurisés (ANTS) permet de faire la demande d’une carte grise. En décembre dernier déjà, quelque 100.000 demandes étaient en attente. Un avocat représentant des professionnels du secteur automobile avait déposé un référé devant le Tribunal administratif de Paris et un juge avait été saisi. Mais les demandes continuent de s’accumuler.
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Dès la mise en ligne de la plateforme, des bugs avaient été constatés. Une simple demande de changement d’adresse s’avérait très compliquée. Les plus grosses difficultés concernent toutefois les cartes grises liées à l’achat ou la vente d’un véhicule. Les concessionnaires automobiles ont beaucoup de mal à réaliser l’immatriculation provisoire de leurs véhicules, bloquant ainsi les voitures sur leurs parkings. Une situation qui pèse sur les ventes du secteur. Certaines entreprises commencent à voir poindre les difficultés financières, pouvant mener à une possible faillite, avance Challenges.
Certains mettent en cause le ministère de l’Intérieur, qui reconnaît des dysfonctionnements sans évoquer de chiffres précis. « Les services du ministère sont totalement débordés. Ils manquent à la fois de moyens et de personnels pour faire face à l’afflux de demandes », explique une source proche du dossier dans le Parisien. « Et pour le moment, aucune solution concrète n’a été mise en chantier pour résoudre le problème ». Un problème qui pourrait « durer encore des mois. Si ce n’est plus ».
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Le Système d’Immatriculation des Véhicules (SIV) autorise maintenant les démarches en ligne à travers des centres agréés par le Trésor public comme FCGE.

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